ISO 9001 v2015 : les 7 points clés pour réussir votre audit de renouvellement

Pourquoi l'audit de renouvellement est différent

Contrairement à l'audit initial, l'audit de renouvellement (triennal) évalue non seulement la conformité du système, mais surtout sa maturité et son amélioration continue sur 3 ans. Les auditeurs recherchent des preuves tangibles d'évolution.

Les 7 points les plus scrutés

1. Contexte de l'organisation (clause 4) : votre analyse SWOT et la liste des parties intéressées sont-elles à jour ?
2. Leadership (clause 5) : la direction est-elle impliquée de façon visible et documentée ?
3. Planification des risques (clause 6) : votre registre des risques et opportunités reflète-t-il la réalité actuelle ?
4. Indicateurs de performance (clause 9) : vos KPI sont-ils pertinents, mesurés et analysés régulièrement ?
5. Audits internes (clause 9.2) : programme réalisé intégralement avec des non-conformités traitées ?
6. Revue de direction (clause 9.3) : compte-rendu formalisé avec décisions et ressources allouées ?
7. Actions correctives (clause 10) : efficacité des corrections vérifiée par des indicateurs de résultat ?

Notre conseil

Planifiez un audit blanc 6 semaines avant votre audit de renouvellement. Notre équipe réalise une simulation complète dans les mêmes conditions qu'un auditeur certificateur, avec un rapport détaillé des points à consolider.